Depuis le 1^er mars 2026, le numéro national 3133 est disponible gratuitement sur l’ensemble du territoire métropolitain, de 9h à 20h, 7 jours sur 7. Il est accessible à toutes et tous, y compris aux personnes sourdes ou malentendantes. 

Le 3133 remplace le 3977.

Depuis le 28 mai 2026, un formulaire de signalement en ligne est également disponible. Ce formulaire dédié à la lutte contre les maltraitances constitue un canal complémentaire au 3133. Il permet un signalement écrit et une saisine à tout moment, y compris en dehors des horaires d’ouverture du numéro 3133. Il est mis à disposition de toutes personnes témoins ou victimes de maltraitance et couvre des situations relevant à la fois du champ social, médicosocial et sanitaire.